ČESTO POSTAVLJENA PITANJA
Kako mogu napraviti novu narudžbu?
Narudžbu možete izvršiti i putem e-pošte. Naša podrška će vam pomoći, molimo vas da nam dostavite sljedeće informacije na info@happykoala.hr.
Upute za praćenje pošiljke možete pronaći OVDJE.
Proizvod koji sam dobio/la ne ispunjava moja očekivanja i želim ga vratiti, kako to učiniti?
Ispunite obrazac za povrat koji se nalazi OVDJE.
Broj, veličina ili boja naručenog proizvoda mi ne odgovaraju. Mogu li zamijeniti proizvod?
Obrazac za promjenu broja, veličine ili boje naručenog proizvoda ispunite OVDJE.
Što mogu učiniti ako je moj proizvod oštećen ili ne radi?
Sve informacije o reklamaciji oštećenih ili neispravnih proizvoda možete pronaći OVDJE.
Gdje mogu pronaći upute za korištenje svog proizvoda?
Upute za korištenje možete pronaći OVDJE.
Narudžbu možete izvršiti i putem e-pošte. Naša podrška će vam pomoći, molimo vas da nam dostavite sljedeće informacije na info@happykoala.hr.
- Ime in prezime
- Adresa za dostavu (poštanski broj / grad / ulica / kućni broj)
- Broj mobilnog telefona (za dostavu)
- Adresa e-pošte primatelja (za uslugu dostave)
- NAZIV PROIZVODA naveden na web stranici (boja / broj / veličina)
Upute za praćenje pošiljke možete pronaći OVDJE.
Proizvod koji sam dobio/la ne ispunjava moja očekivanja i želim ga vratiti, kako to učiniti?
Ispunite obrazac za povrat koji se nalazi OVDJE.
Broj, veličina ili boja naručenog proizvoda mi ne odgovaraju. Mogu li zamijeniti proizvod?
Obrazac za promjenu broja, veličine ili boje naručenog proizvoda ispunite OVDJE.
Što mogu učiniti ako je moj proizvod oštećen ili ne radi?
Sve informacije o reklamaciji oštećenih ili neispravnih proizvoda možete pronaći OVDJE.
Gdje mogu pronaći upute za korištenje svog proizvoda?
Upute za korištenje možete pronaći OVDJE.
- Odabirom rezultata osvježava se cijela stranica.